Pregunta a Perezz: Un colchón demasiado blando

Hoy estreno una nueva sección en el blog de Selezz. Se llama “Pregunta a Perezz” y consiste en una serie de post donde compartiré algunas de las dudas más comunes que me llegan a través de WhatsApp y redes sociales. 

- Usuaria: Hola, he comprado un colchón Tempur modelo Cloud 19, me ha costado 1.630€ y no duermo bien. Creo que es demasiado blando. ¿Qué puedo hacer?

- Perezz: Buenas tardes: Aunque no ha comprado el colchón a través de nuestra web ¿Podría detallarnos varias cosas para ver si podemos encontrar una solución?

- Usuaria: Pues la verdad estoy muy disgustada por lo que vale el colchón. Creo que tenía que haber comprado el de más firmeza.

- Perezz: En primer lugar, lo más indicado sería dirigirse al establecimiento donde lo adquirió pues seguro que están dispuestos a encontrar una solución para mejorar su descanso. Tempur es una empresa que trabaja con distribuidores oficiales seleccionados, por lo que imaginamos que será un establecimiento cualificado.

- Usuaria: Sólo lo cambian si el colchón tiene algún defecto pero no es así. En fin... igual acabo acostumbrándome...

- Perezz: Necesitaríamos saber la medida del colchón y el soporte sobre el que se encuentra colocado, somier, base, canapé...

- Usuaria: Base abatible o canapé. Medidas 135x190cm.

- Perezz: El modelo Cloud 19 en concreto esta compuesto por una capa de 4cm de viscoelástica, este material tiene como característica la adaptación al cuerpo y es un material termosensible, por lo que en la mayoría de las ocasiones está mas duro con temperaturas mas frías y mas suave en verano.

Nuestra recomendación sería colocarlo sobre una base rígida y no sobre un somier... o en su caso que el canapé tenga tapa rígida (Cómo imagino que será el caso), por lo que la solución menos "costosa" sería añadirle un top de algún material, cómo un HR firme que cambie la sensación del colchón. A pesar de hacerle también perder sus principales cualidades, en este caso sacrificaría algo de la sensación Tempur tan característica, pero podría mejorar su descanso. No es una solución definitiva, ni muy ortodoxa, pero es una manera de rentabilizar su inversión a corto plazo de una forma asequible.

- Usuaria: Pues si. Creo que puede ser la solución. o esperar un tiempo a ver si me acopló al colchón porque bueno sí es y muy agradable. En fin... gracias por la información. Un saludo.

- Perezz: El proceso de adaptación a un nuevo colchón puede durar hasta 60 días, y Tempur es una marca de muy buena calidad. Esperamos haberle sido de ayuda, gracias por su confianza.

- Usuaria: Si. ahora veo la situación de otra manera más positiva. Gracias.

Aunque el algoritmo de nuestro recomendador de colchones online es capaz de encontrar tu colchón ideal en pocos segundos, si tienes cualquier duda estaré encantado de resolverla a través de WhatsApp, Facebook, Twitter o e-mail. ¡Quizá tu duda sea la protagonista del próximo post de “Pregunta a Perezz”. No seas perezoso y pregunta lo que quieras.